商业世界纷繁复杂，可能我们终其一生也不能完全参透，但我们可以从商业世界的基础逻辑入手，逐步修炼我们的商业智慧。下面分享商业世界的五个基础逻辑，几乎所有的商业模式都可以从这五方面去分析。
一、流量成本
从商业的角度而言，流量指的是一定时间内，进入商家销售范围内潜在客户的数量，获取每个潜在客户的平均价格就是流量成本。
你开一家店，租金为8000元，平均每个月有800个人顾客走进你的店，那么你获取每个潜在客户的成本就是10元，10元就是你的流量成本。如果你开一家网店，通过网上的营销工具（比如竞价排名、广告位等）获取潜在客户花费了3000元，有10000人因此访问了你的网店，那么流量成本就为0.3元。
做营销之前，首先要考虑的就是流量成本，选择不同的营销渠道，就对应不同的流量成本。懂得计算每一种渠道的流量成本是每一个创业者的必修课。
既然流量成本这么重要，如何以较低成本获取流量，就是关心的问题，以下三种方式可给你个创业者们参考：
第一、 通过社交媒体、自媒体和直播等新媒体渠道去传播你的产品。每一个新媒体的产品，都有流量红利，比如微博、微信和直播在兴起的时候，都有一批商家靠着流量红利获得了成功。
第二、建立口碑，通过老客户的推荐和重复购买产生新的销售。
第三、 到三、四、五、六线城市等租金相对较低的地方开店。比如OPPO、vivo手机的成功就缘于它们在三线及以下城市的营销渠道的铺设。在如今线上流量成本如此昂贵的今天，挖掘小地方的线下流量就是一笔划算的生意。
二、转化率
提到流量，就不得不提到转化率。转化率指的是潜在客户中产生购买行为客户的比例。转化率直接影响销售额，销售额也直接影响到企业的利润。销售额可通过以下公式计算：
销售额 = 流量 × 转化率 × 客单价
客单价与企业的定价策略有关，我们会在之后的内容中重点讨论。
提到流量，自然会想到流量成本。当营销预算一定时，流量成本越小，我们获得的流量就越多。但流量并不是绝对的越多越好，所有抛开转化率谈流量的行为都是耍流氓。转化率和流量都不是最重要的，最重要的是二者的乘积。
奢侈品商家很少通过线上销售，即便线上的流量成本低于实地店。因为奢侈品非常讲究购买体验，而且网上购买奢侈品会给人一种不踏实的感觉，这些因素就决定了奢侈品的潜在客户在线上的转化率极低。在这么低的转化率下，流量也就变得没有意义了。
创业的本质就是销售商品或服务，尽可能地提升销售额就是创业者的使命。既然转化率与销售额息息相关，我们就应该竭尽所能提升转化率，以下三条建议可以参考：
第一、重视口碑与好评，它们是提升转化率的不二法宝；
第二、建立社群，将均有相同特性的人聚在一起，当人群精准后，转化率会成倍提升；
第三、 转化率还取决于购买过程中的客户体验、商品定价、营销方式等因素，这些都应当与产品特点相结合。
三、定倍率
定倍率就是商品的零售价格除以成本价的倍数。不同的行业，或者采用不同的营销渠道，都可能导致定倍率的不同。但相同行业，相同渠道下，定倍率一般趋于稳定，这是市场中多方博弈后均衡的结果。
案例：2013年，央视炮轰星巴克咖啡暴利，把一杯成本只有5元的拿铁卖到了27元。一石激起千层浪，消息一出，网友对央视的负面评价比星巴克还多，在网友为星巴克的愤愤不平中，我们可以看出，大多数人也并不认为星巴克是暴利，因为我们都知道，星巴克最大的支出并不是咖啡的成本，而是店铺租金。
从上面的案例中，我们知道，衡量商品价格是否适当的标准不是成本，而是成本和定倍率的乘积，以星巴克为例，考虑到繁华地段昂贵的租金成本，5倍多的定倍率并不是一个很高的数字。下表列举了部分常见行业的定倍率：
定倍率表格
看到这里我们会发现，绝大多数商品的售价都高出成本价数倍甚至数十倍，不是因为商家”黑心“，而是没有这么高的定倍率，这些产品根本卖不出去。
决定商品的定倍率主要有两个因素：一个是商品本身的溢价能力，另一个是商品的流通成本（即中间环节的成本）。
互联网的威力就是让世界变得更加扁平，电子商务的兴起，让原本坚不可摧的利益联盟土崩瓦解，中间环节的成本的大幅降低，让广大消费者受益，因此线上渠道的定倍率一般会小于线下渠道的定倍率。
如何制定自己产品的定倍率呢？从以下的两个因素考虑就行了。
第一、如果你的核心能力是创新与设计，你能提升产品的附加值，你能做与众不同的商品，那么请大胆提高你的定倍率吧，足够的利润空间会继续加强你创业与设计的能力；
第二、 如果你的核心能力是运营和高效，你就有资格拿起倍率之刀，清除低效环节，低廉的价格会让你的规模快速增长，运营得当，你将获得颠覆性的竞争优势。
四、成本领先还是差异化
经营企业的终极目的是赚取利润，当商品的销量与毛利的乘积（销售毛利）大于经营成本时，利润表就是正数。由于，经营成本是相对固定，任何一家有追求的公司来说，都会把赚取利润的焦点集中在销售毛利上。
销售毛利 = 销量 × 毛利
想提升销售额，可以从两个角度入手，即增加销量和提高毛利。美国哈佛大学的迈克尔·波特教授把这两种方法分别称为成本领先战略和差异化战略。
成本领先，顾名思义，就是通过运营和技术革新砍掉冗余、提升效率，以极低的价格和极高的销量获得自身的竞争优势。小米手机，就是成本领先战略的典型代表。
差异化，是通过创新和设计，使得产品在行业中独树一帜，摆脱价格战的泥潭，从而获得竞争优势。苹果手机，就是差异化战略的典型案例。
销量和毛利就像天平的两端，多数企业只能占据其中一端而放弃另一端，有人把这种情况形象的比喻成价量之秤，你要做的就是根据你的砝码（核心能力）去做权衡。这里给出两条建议：
第一、看你自己。你的优势是创业与设计，并能带来更好的用户体验，那么差异化会更适合你；如果你的优势的运营的管控成本，那么成本领先就是更好的选择；
第二、看你的产品。如果产品更偏重于情感与用户体验，差异化显然是一种更为适合的战略；如果你的产品的标准化程度比较高，这种情况已经很难差异化，那么请把有限的精力用在优化流程和提升效率，因此成本领先更适合你。
五、风险的买卖
创业就是和不确定性作斗争，我们把这种的不确定性叫做风险。风险不一定都是坏事，比如，继续打工和开始创业相比，创业就更加具有风险，可能功成名就，也可能一无所有。有的人厌恶风险，愿意多花点钱去避免风险，而有的人偏好风险，愿意去搏一下不确定性。于是风险成了一门生意，风险的买卖也成了当今社会常见的商业现象。
最常见的风险的买卖发生在保险行业。保险公司通过数学模型计算出某种疾病发生的机率，然后设计出保险产品，出售给大众。大部分家庭难以承受因为某种疾病带来的经济负担，但愿意花一部分能够承受的钱，锁定未来的风险（一旦发生，保险公司将给予赔偿）。
大众通过花钱把某种患某种疾病的风险转移给保险公司，而保险公司通过专业的风险管理，也不会蒙受损失。事实上，很多的生意，本质也是风险的买卖，只是没有保险的例子这么直观。
案例：如果你是某个品牌的经销商，你与品牌商不同的结算方式就决定了品牌商给你的进货单价不同。如果你们签订了买断协议（即无论货物能否卖出，你都不能退货），你一定能要到更低的进货单价，反之，如果你们签订的是代售协议（即货物没有卖出可以退货），你能要到的进货单价肯定比之前那种情况更高。其实这个差价就是库存风险的买卖的价格。
能更多地承担风险，就能拿到更低的价格。但前提是，你要有一双风险之眼，能够识别和评估相关的风险以及是否能够承受这种风险，如果不具有这种能力，那还是暂时离它远一点吧，毕竟风险管理是一件非常专业的事。
商业的世界中，风险无处不在。有的人厌恶风险，有的人偏好风险，风险的买卖是促进商业良性运转的重要底层逻辑。
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